Đáp Án Kinh Nghiệm Hướng dẫn Bài tập tình huống quản trị học về phong cách lãnh đạo 2022
Bạn đang tìm kiếm từ khóa Bài tập tình huống quản trị học về phong cách lãnh đạo được Update vào lúc : 2022-02-25 07:35:23 . Với phương châm chia sẻ Kinh Nghiệm Hướng dẫn trong bài viết một cách Chi Tiết 2022. Nếu sau khi đọc tài liệu vẫn ko hiểu thì có thể lại Comment ở cuối bài để Mình giải thích và hướng dẫn lại nha.
BÀI TẬP TÌNH HUỐNG QUẢN TRỊ HỌC
admin
04/06/2022
407
://.youtube/watch?v=vCTkgEDHc2Q
Tài liệu: Câu hỏi và đáp án bài tập trường hợp Quản trị học tập sẽ giúp đỡ bạn có thêm kiến thức và kỹ năng với câu vấn đáp cho những trường hợp xẩy ra vào công tác làm việc quản lí trị. Với tài liệu này bạn sẽ đúc rút được hồ hết bài học kinh nghiệm tay nghề có ích mang lại quá trình học hành và thực tiễn trong quá trình cai quản trị.
Câu57:Giảsửrằngbạnlàônggiáosưkinhtếđanghướngdẫncuộctậphuấn,bạnsẽgiảithíchnhưthếnàođểônggiáosư,bácsĩđồngtìnhvớiýkiếncủabạn?Giảsửtôilàvịgiáosưkinhtếđanghướngdẫncuộctậphuấn,tôisẽgiảithíchnhưsau:“Đâylàmộtbệnhviệnnhânđạoquốctế,nêncũngcầnphảicókếtquảtrongcôngvấn đề,vàsựtồntạicủabệnhviệnvàchữabệnhchobệnhnhânlàrấtquantrọng.Muốnđạtđượcnhữngđiềuđócầnphảicónhàquảnlýxuất sắc,tôisẽdẫnchứngđiềuđóchongàivàcácvịởđâyhiểusựcầnthiếtphảicóởnhàquảnlý:+Vềquảnlýchuyênmôncácbộytếởđâyđềulànhữngngườicóchuyênmônrấtcao,thậmchímộtsốngườiđãđượcđitunghiệpởnướcngoàivềchuyênmôn.Vìvậykhiđứngtrướcmộtvấnđềnàođóchẳnghạnnhưtrongmộtcabệnhphứctạp,cầnphảihọphộiđồngchuyênmônđểcóđượcmộtgiảipháptốtđộc nhất vô nhị.Vìvậysẽcórấtnhiềuýkiến,aicũngchorằngýkiếnmìnhlàtốttuyệt nhất.Chínhvìvậycầnphảicómộtngườiđứngrađểtổnghợpýkiếnvàchọnramộtphươngpháptốttuyệt nhất.Chínhngườiđóđangthựchiệnmộttrongnhữngchứcnăngcủanhàquảnlý.+Giáosưlàtrưởngkhoacủatrungtâmnày.Vậycôngviệccủamộttrưởngkhoalàgì?Cóphảichănglàlênkếhoạchhoạtđộngchotrungtâm?Phâncôngcôngviệc?Kiểmtraquátrìnhlàmviệccủanhânviêntrongtrungtrung tâm.Khiđómộtvấnđềxảyrathìailàngườichịutráchnhiệmđểgiảiquyếtvấnđềđó?Vídụ:Trongmộtcamổthìcầnphảiphâncôngsaochoailàngườitrựctiếpmổvàchịutráchnhiệmchínhđólàcatrưởngvànhữngbácsĩnào,ytánàolàngườigiúpviệcchocatrưởng.Đồngthờicatrưởngphâncôngcôngviệcchotừngngườinào.Nếukhôngcócatrưởngthìmọingườikhôngbiếtthựchiệnthếnàochỉbiếtnhìnbệnhnhânmàthôi.Khithựchiệncáccôngviệcđóthìgiáosưvàcatrưởngđangthựchiệncácchứcnăngcủanhàquảnlý+Đâylàtrungtâmytếnhânđạo,mặcdùtàichínhđượcsựgiúpđỡcủamộtthứcnhânđạoquốctếnênviệctồntạitrungtâmnàyrấtquantrọng.Vậyngoàiviệcnângcaohiệuquảkhámchữabệnhđểtạosựuytíncủatrungtâm,thìvấnđềtàichínhrấtquantrọng,phảicócácbiệnphápđểthunguồnngânsáchtừcáctổchứctừthiện nay,đồngthờiphảicóchínhsáchchitiêuhợplývìsốtiềnviệntrợkhôngphảilàmãimãi.Vìvậyviệcquảnlýtàichínhsẽảnhhưởngđếnsựtồntạicủatrungtâmnày.+Nếucókếhoạchthìgiúpchochúngtaởtưthếsẵnsàngđểđốiphódiễnbiếnnew,cóthểtốithiểuhoáchiphísảnxuất.Vídụtrongbệnhviệncómộtkhoađiệntyên,haykhoaphẩuthuậtcósựgiúpđỡcủamáymóc,nếuxảyratìnhtrạngcúpđiệnđộtngộtthìsẽrấtnguyhiểmchobệnhnhân.Nhưngkhitađãcókếhoạchdựđoánđượctìnhtrạngcúpđiệnthìsẽgiảmchimức giá,côngviệcsẽthuậnlợi.MuốnđạtđượcnhữngđiềutrênthìcầnphảicómộtnhàquảnlýtốtCâu58:Bạncónghĩrằngmộtnhàkhoahọclớnnhưvijgiáosưbácsĩkialạicóthểphátbiểunhưvậykhông?Hãygiảithíchtạisaomộtnhàkhoahọccaocấplạicóthểphátbiểunhưvậy?VịgiáosưcóthểphátbiểunhữnglờinhưthếbởivìônglàmộtnhàkhoahọcKhủng.Ôngrấtchuyêntâmvàocôngviệcnghiêncứuvàchữadịch,làmộtngườicóchuyênmôncaovàtâmhuyếtvớinghề,ôngnghĩaicũngcóthểnhưôngnênôngnghĩcôngtácquảnlýchỉdànhchocáccôngty,xínghiệp…Ôngchưahiểuđượccácchứcnăngcủanhàquảnlýmàchínhmìnhđãlàmmàkhôngbiết.TÌNHHUỐNG2Câu59TheobạntạisaoHộiđồngquảntrịbổnhiệmvịgiámđốcmớiđó?Bạncóýcon kiến :gìvềviệcnày?Hộiđồngquảntrịbổnhiệmchuyênviêntàichínhđóvàocươngvịgiámđốcmớivìlúcđócôngtyđangkhủnghoảngvềvấnđềtàithiết yếu,nợnầnchồnghóa học.Vậyvấnđềđặtratrướcmắtcủacôngtylà:“tàichính”.Hộiđồngquảntrịhivọngvớitàinăngchuyênmôntàichínhcủabản thân,ôngcóthểgiúpđỡcôngtyvượtquakhókhăntrướcmắt.Theoýkiếncủachúngtôi,việcquyếtđịnhbổnhiệmgiámđốcmớilàchỉđểgiảiquyếttìnhhìnhtàichínhtrướcmắtcủacôngty,nhưngxétvềlâudàithìđâylàmộtquyếtđịnhchưachínhxác.Tuyvịgiámđốcnàycónănglựcchuyênmôngiỏinhưngônglạichưacóđủchứcnănglàmquảntrị.Bởivì:đểlàmđượcmộtnhàquảntrịvịgiámđốckhôngnhữngchỉcầncókỹnăngchuyênmônmàcònphảicókỹnăngtưduy,kỹnăngnhânsự.Kỹnăngtưduy:đòihỏinhàquảntrịphảihiểurõmứcđộphứctạpcủahoàncảnh,vàbiếtcáchgiảmthiểusựphứctạpxuốngmộtmứcđộcóthểđốiphóđược.Nóđượcxemlàcáikhótiếpthunhấtvàquantrọngđặcbiệtđốivớicácnhàquảntrị.Tronghoàncảnhcôngtygặpkhókhănvềtàichính,bằngtrìnhđộvàchuyênmôntàichínhcủamìnhôngđãgiảiquyếtđượcvấnđềđó.Tuynhiênnhữngvấnngoàichuyênmônôngvẫnchưagiảiquyếtđược.Vídụ:Kỹnăngnhânsự:làkhảnăngcùnglàmviệc,độngviênvàđiềukhiểnconngườivàtậpthểtrongxínghiệp,dùnhữngngườiđóthuộccung cấp,đồngnghiệpnganghànghaycấptrên,trongviệcquanhệvớingườikhácnhằmtạothuậnlợivàthúcđẩysựhoànthànhcôngviệcphổ biến.Mộtvàikỹnăngnhânsựcầnthiếtchonhàquảntrịlà:biếtcáchthôngđạthữuhiệu(viếtvànói),cótháiđộquantâmtíchcựcđếnngườikhácvàkhungcảnhlàmviệc,xâydựngkhôngkhíhợptácgiữamọingườicùnglàmviệcbình thường,vàbiếtcáchđộngviêncácnhânviêndướiquyền.Nhưngởđâyôngthườngbốirốikhitiếpxúcvớinhânviên,thườngsửdụngvănbảngiấytờchocácmệnhlệnhchỉthịhơnlàtiếpxúctrựctiếpvớimọifan.ôngcũngphómặcnhữngvấnđềkếhoạchvànhânsựchocáccấpphócủamìnhKỹnăngkỹthuật:lànhữngkhảnăngcầnthiếtđểthựchiệnmộtcôngviệccụthể,haynóicáchkháclàtrìnhđộchuyênmônnghiệpvụcủanhàquảntrị.VớichuyênmônlàmộtnhàtàichínhgiỏithìôngđãgiảiquyếtđượcnhữngmónnợcủacôngtyCâu60 Quatìnhhuốngtrênbạnnhậnxétgìvềhoạtđộngquảntrịtrongcôngty? :Quatìnhhuốngtrêntanhậnthấymọihoạtđộngquảtrịtrongcôngtyrấtrờirạckhôngliênkếtvớinhau.Điềuđóthểhiệnởchỗ:cácquảntrịviêncấpgiữaíthợptác,cácquảntrịviêncaocấpthìkhôngthốngtuyệt nhất.Bêncạnhđógiữacácquảntrịviênlạicóýkiếnkhôngđồngtình,bấtmãnvớivịgiámđốcbắt đầu.Nhưngnguyênnhândẫnđếncáchoạtđộngcôngtyrờirộc,khôngliênkếtvớinhauxuấtphattừvịgiámđốcmớiđượcbổnhiệm.lẽravớicươngvịgiámđốccôngtythìôngphảilàngườiđứngrađiềukhiểncôngnhânlàmbài toán,tổchức,phâncôngcôngviệcchonhânviênnhưngtấtcảôngchỉgiảiquyếtbằnggiấytờvàủynhiệmchocáccấpphócủamình.đồngthờilàmộtngườiđứngđầuôngphảibiếtlắngnghesuynghĩcủanhânviênđẻtậptrungcácýkiếnlạiđưaracùngbànbạcđểcùngcómộtykiênthôngnhât.Câu61:Giámđốccôngtyđãlàmtốtchứcnăngquảntrịlàm sao,chưatốtchứcnăngquảntrịnào?Trongtrườnghợpnàygiámđốccôngtynàyđãlàmtốtchứcnănghoạchđịnhcụthểônglàmộtchuyênviêntàichínhgiỏiôngđãxácđịnhđượcvấnđềkhókhăncủacôngty:khủnghoảngtàichínhvàđãtìmraphươnghướnggiảiquyếtvấnđềtàichínhđưacôngtyvượtquakhókhăn.tuynhiênôngđãchưathựchiệntốtchứcnăngtổchức,quảntrịconngườivàkiểmrà soát.điềuđóđượcthểhiện:ôngkhôngxácđịnhrõràngnhữngcôngviệcphảilàm?ailàmcôngviệcgì?chỉđưaravănbảnvàphómặcchomọingườitựlàm,khôngđểývàchỉtậptrungvàochuyênmôncủabản thân.Ôngđãkhônggiảiquyếttôtvấnđềtrongcôngty,khicóvấnđềdonhânviêncấpdướinêura,ôngđãbỏmặclạichorằngđólànhiệmvụcủagiámđốcnhânsự.Chínhđiềunàyđãgâyrabấtmãntrongcôngty.Vậymàônglạiphómặckhôngquantâmnhưngvấnđềbứcxúcđóvàcònnhấnmạnhđólàcôngviệccủagiámđốcphụtráchnhânsự.Chínhđiềunàyđãtạonênsựngăngiải pháp,cảntrởcôngviệccủacácnhânviên.Vớisuynghĩlệchlạcnhưvậyôngđãcoinhẹhoạtđộngquảntrịvàđãkhôngthựchiệntốtchứcnăngcủamình.Câu62 Nếubạnởcươngvịgiámđốc,bạnsẽlàmgì? :TìmmộtngườicóđủnănglựcquảntrịđểđiềuhànhcôngtyChuyểnvịGiámđốcmớisangcươngvịcốvấntàichínhTổchứccuộchọpgiữacácphòngban,cùngnhaubànbạcđểgiảiquyếtvấnđềcủacôngtyKhenthưởngnhữngngườicócôngđểđộngviêntinhthầnlàmviệccủamọingười TÌNHHUỐNG3Câu63 ÔngGiámđốcVânđãthựchiệnchứcnănggìtrongquảntrị? :ÔngVânđãthựchiệnchứcnăngquảntrịlàhoạchđịnh,tổchức,vàquảntrịcontín đồ.Đốivớichứcnănghoạchđịnh:Ôngđãnhậnthấyrằngtìnhhìnhsảnxuấtkinhdoanhcủacôngtytrongthờigiangầnđâyđãcónhiềudấuhiệuxấu.Ôngđãlênkếhoạchlậpramộtbanthammưuđểthựchiệnmụctiêu,tìmranguyênnhângâyratìnhtrạngtìtrệhiệnnaycủacôngty.Từđótìmgiảiphápđểkhắcphụckịpthờiđưacôngtytrởlạitrạngtháiổnđịnhvàpháttriểnsảnxuất.Bêncạnhđó,ôngcònthựchiệnchứcnăngtổchức:ôngthànhlậprabanthammưuvớisựphốihợpcủanhữngbộphận,banngànhtrongcôngtyvớinhữngchuyêngiatốt,cónhiềukinhnghiệm,cótráchnhiệmcaovớicôngviệccủacácngànhkinhtế,tàibao gồm,quảnlý,kỹthuậtvàluậtđểđạtđượckếtquảcaonhấtvàtìmranguyênnhânchínhxácgâyratìnhtrạngxấucủacôngtyhiệnnay.ChứcnăngquảntrịthứbamàôngVânđãthựchiệnlàchứcnăngquảntrịconngười:Ôngtuyểnchọnnhữngngườicónănglựcvàtínnghiệmđểbốtrícôngviệc.ÔngđãbốtríôngThanhlàmlãnhđạobanthammưuđểthựchiệnnhiệmvụđềravàtạocơhộiđểbanthammưuhoạtđộngmộtcáchthoảimáinhất.Câu64:Theoanh(chị)tạisaophógiámđốcvàtrưởngphòngliênquanlạiphảnbáckết luậncủaBanthammưu?TheotôiPhóGiámĐốcvàtrưởngphòngliênquanphảnbáckếtluậncủabanthammưulàdo:ThứnhấtlàdoPhóGiámĐốcvàTrưởngphòngliênquanquátựtinvàonănglựccủabản thân.Họchorằnghọlànhữngngườicókinhnghiệm,cónănglựcquảnlýnênkhôngthểsaisóttrongnhữngquyếtđịnhkhilàmcâu hỏi.Họnghĩrằngnguyênnhâncủasựtrìtrệhiệnnaycủacôngtykhôngphảidobọn họ.Thứhailàcóthểdohọcóliênquanđếnsựtrìtrệcủacôngtyvàchínhnhữngsaisótcủahọtrongcôngtácquảnlýcủamìnhđãảnhhưởngđếnhoạtđộngcủacôngtylàmchocôngtyngàycàngđixuống.Họphảnbáckếtluậncủabanthammưu,phảichănghọlosợrằngnếugiámđốckiểmtrađánhgiáchứngthựcnhữngkếtluậncủabanthammưulàđúngsựthậtthìchứcvụ,quyềnhạn,uytíncủahọsẽbịảnhtận hưởng.HọsẽphảichịutráchnhiệmtrướccôngtyvàmấtsựtínnhiệmcủaGiámĐốcTôinghĩlýdothứhailàlýdochủyếukhiếnhọphảnbáclạikếtluậncủabanthammưuvìbanthammưuđượclậpracósựthamgiacủanhữngchuyêngiagiỏivàcókinhnghiệmtrongcácngànhkinhtế,tàichủ yếu,quảnlý,kỹthuậtvàhình thức.Họlàmviệcrấtthậntrọngvàcótráchnhiệmdođónhữngkếtluận,chứngcứ đọng,sốliệucủahọchứngminhđầytínhthuyếtphụcvàcóthểtintưởngđược.Mặtkhông giống,banthammưuđượcquyềnphốihợpvàkiếmtracácphòngbanvàphânxưởngnhưngPhóGiámĐốcvàcácTrưởngphòngcóliênquanchorằngbanthammưuđãcanthiệpquásâuvàocôngviệccủahọvàđềnghịGiámĐốchuỷbỏnhữngkếtluậncủabanthammưu.Nhưvậyrấtcóthểbêntrongđóchứađựngnhữngnguyênnhângâyratìnhtrạngtrìtrệcủacôngtyvàhọlàngườilàmchotìnhtrạngcôngtyxấuđi.Câu65:NếulàGiámđốcanh(chị)sẽgiảiquyếttiếptìnhhuốngnàynhưthếnào?NếulàGiámĐốc,tôisẽgiảiquyếttìnhhuốngnàynhưsau:Tôisẽtổchứcmộtcuộchọpđểbànluậnvàtìmhiểuvềtìnhtrạngxấuđicủacôngty,đểtừđótìmralýbởi,cơsởcủaviệctrìtrệđóvàchứngthựcxemkếtquảđiềutracủabanthammưucóchínhxáchaykhông?Vàlýdocácphòngbanphảnbáckếtluậncủabanthammưu.GiámĐốccầnphảixemxét,kiểmtra,đánhgiácáckếtluận.chứngcđọng,sốliệumàbanthammưuthuđượcsaukhiđiềutra.Nếuquakiểmtrađánhgiámànhữngkếtluận,chứngcứtrênđềuđúngsựthậtthìGiámĐốcphảithựchiệnquyềncủamìnhlàđìnhchỉcôngtáchoặckỷluậtthíchđángPhóGiámĐốcvàTrưởngphòngvềnhữngthiếusóttrongcôngtácquảnlýđãlàmchocôngtyngàycàngtrìtvệ.Bằngkỹnăngnhânsựvàtầmhiểubiếtcủabản thân,GiámĐốcđưaracáchxửlýhợplýđểkhônglàmmấtlòngnhữngnhânviênkhácmàvẫngiữđượcnhữngngườinhưPhóGiámĐốcvàcácTrưởngphòngcóthểởlạidùngkhảnăngcủamìnhgiúpđỡcôngtyvượtquakhókhăn uống,vàtrongquatrìnhlàmviệchọsẽtíchcựcđểsửachữanhữngsaisótcủabản thân.Đồngthờigiámđốcphảikhenthưởngsựtíchcựcvàtinhthầnlàmviệccótráchnhiệmcủabanthammưuvàđộngviênmọingườidùngkhảnăngcảmìnhgiúpcôngtyngàycàngpháttriểnvàđilên.Songsongvớiviệctrêngiámđốccầnlậpnênkếhoạch,đềraphươnghướngtổchứclạibộmáycủacôngtytừbanquảntrịxuốngcácphânxưởng.Bêncạnhđóthườngxuyênkiểmtra,đốcthúckhuyếnkhíchnhânviênlàmviệcđểổnđịnhlạicôngtyvàpháttriểncôngtyngàycàngđilên.NếukếtluậncủabanthammưulàsaithìGiámĐốcphảixemxétviệcbácbỏnhữngkếtluậncủabanthammưutừPhóGiámĐốcvàcácTrưởngphòngcóliênquan tiền.TừđóGiámĐốcphảikiểmđiểmbanthammưuvìlàmănthiếutráchnhiệm,tiêutốntiềncủacủacôngty.VàlúcnàyGiámĐốcphảitổchứccuộchọpđểtìmranguyênnhânmớigâynênsựtrìtrệcủacôngty.Đồngthờitìmcáchgiảiquyếtnhanhchóngđểcôngtycóthểhoạtđộngbìnhthường xuyên.TÌNHHUỐNG4Câu66 BàHươngphảilàmgìđểgiảiquyếttìnhhuôngtrên? :Trướctiêncầnphảichođộibảotrìmáyđếnsửachữamáytínhđánhbộtnàyđểđảmbảosựantoàntrongquántrìnhlàmviệccủacôngnhân.Đồngthờicũngphảiổnđịnhlạitinhthầnlàmviệccủacôngnhân.SauđógặpriêngôngThịnhđểtìmhiểuthêmvềđiềukiệnlàmviệccủaphânxưởngvànhắcnhởÔngThịnhphảiđảmbảođiềukiệnlàmviệcantoàntronglaođộngvàsảnxuất,cónhưvậycôngnhânmớiđảmbảotinhthầnlàmViệc.BàHươngphảitrựctiếpthamgiavàocôngviệcgiámngay cạnh,kiểmtracủaphânxưởngchứkhôngnêngiaotoànbộcôngviệctrongphânxưởngchoÔngThịnh.NếubàHươngkhôngcóthờigianquảnlýphânxưởngthìcóthểtìmngườiquảnlý,cònôngThịnhchỉgiaocôngviệcchuyênviênvềkỹthuật.Câu67:Tìnhhuốngxảyracóliênquanđếntổchứccủaxưởngkhông?Tìnhhuốngtrêncóliênquantớitổchứcxưởng.Xưởngsảnxuấtcó40ngườicôngnhân,3quảnlýphụtráchbaphầncôngviệckhácnhauvàBàHươnglàngườiquảnlýcaotốt nhất.Đâylàmôhìnhđơngiản,cóquymônhỏdođócôngviệcquảnlýcũngkhôngphứctạplắm.DotổchứcxưởngcủaBàHươngchưachặtchẽvàhợplýởcácđiểmsau:việcquátintưởngcấpdướimàgiaotoànbộcôngviệcquảnlýchoÔngThịnhnênkhicóviệcxảyratrongxưởngnhưvụmáyđánhbộtthìcảxươngrơivàotìnhtrạnghoangmangvàlônxộn,khôngantâmkhilàmviệcsẽlàmchochấtlượngsảnphẩmbớt.Sựphốihợpgiữacácbộphậnvàcôngviệctrongxưởngchưahợplývàchưacóhiệuquả.Câu 68:BạncónghĩrằngbàHươngcũngcóphầnlỗikhiđểxảyratìnhhuốngtrênkhông?BàHươngcũngcólỗikhiđểxảyratìnhhuốngbên trên.BàđãgiaochoôngThịnh,1ngườiphụtráchkỹthuậtmàkhôngthựchiệnchứcnăngkiểmrà soát.MàBàthìchỉlàmcôngviệcnắmthịngôi trường,xửlýđơnsản phẩm,làmcáccôngviệcđốinước ngoài…VôtìnhlàđãđểdẫnđếntínhđộcđoáncủaôngThịnhđểxảyrasựviệcđángtiếctrên.Câu69:NếuôngThịnhcứgiữnguyênýkiếnchorằngphầnsaihoàntoànthuộcvề ngườicôngnhân.Bạnsẽphảnứngrasaokhibạnlàngườicôngnhânấy?N ếuôngThịnhgiữnguyênýkiếncủamìnhlàsailầmthuộcvềngườicôngnhânthìnếutôilàngườicôngnhântôisẽgiảiquyếtbằngcáchđưaôngThịnhđixemcáimáyđánhbộtđểÔngThịnhtựmìnhkiểmtraxemmáycóđủđiềukiệnantoànhaykhông?VớisựchứngkiếncủaBàHươngvànhữngngườicôngnhânkháctrongxưởng.Nếuvậnhànhmáyđánhbộtmàbịthươngthìaichịutráchnhiệm;giảsửÔnglàngườivậnhànhmáyđánhbộtmàkhôngbiếtmáyđánhbộtđủđiềukiệnantoànchophépthìÔngcódámvậnhànhmáyhaykhông?N ếuÔngThịnhvẫnkhăngkhăngýkiếncủaÔngđúngthìtôisẽđưađơnkiếnnghịlênBàHươnghoặccóthểkiệnlênToàánvìtộibắtngườiLĐlàmviệctrongđiềukiệnantoànkhôngđầy đủ.
Xem thêm: Tiểu Sử Lý Quang Diệu &Ndash; Kdi Education, Lý Quang Diệu
TÌNHHUỐNG5Câu70:Phântíchkhíacạnhtâmlýtrongtìnhhuốngnày,liênhệđếntâmlýngườiViệtNamchúngta?GiữaGĐsảnxuấtKillervàTGĐBavacómốiquanhệgiađình(bốvợvàconrễ),khicùnglàmtrongmôtcôngtysẽkhôngđảmbảotínhcôngbằngvàkháchquan tiền.DướigócnhìntâmlýngườiViệt,cơcấucôngtynhưvậythìngườitasẽnghĩngayđếntìnhtrạng“conôngcháucha”,họsẽnểnhau,ưuđãinhauhoặcchegiấu,bỏquanhữngsailầmcủanhautrongcôngviệc.Ởtìnhhuốngnàykhárắcrối.Conrểlạilàcấptrêncủabốvợ…TronggiađìnhôngKillercóvaivếtrên,trongxãhộiônglàngườilớntuổihơn,vìvậycầnđượckínhtrọnghếtmực.Tuyvậy,trongcôngviệccũngcầnphânbiệtrạchròi,côngtưphânminh,ônglàcấpdướinêncũngcầnphảitôntrọngphụctùngcấptrêncủamìnhlàôngBava.Diễnbiếntâmlýtrongtìnhhuống:GĐsảnxuấtKiller:KhimộtsốýkiếnsảnxuấtcủamìnhbịTGĐbácvứt,ôngKillerbựctức,cảmthấybấthợptácnênthườngbáocáotrựctiếpvềcôngtynhữngđềxuấtcủamìnhvàphêphánTGĐkhôngtôntrọngýkiếncủaôngta.→ỞđâytìnhhuốngkhôngnóirõnhữngđềxuấtấycủaôngKillercóthậtsựhiểutrái,tốtvàphụhợpvớitìnhtrạngnhàmáyhaykhông?Nếucóthìphảnứngcủaôngcóthểhiểulàsựnhiệthuyếtvớicôngvấn đề,muốnnhanhchóngápdụngnhữngýkiếnđónggópcủamìnhđểkhắcphụctìnhtrạngkhókhăncủanhàsản phẩm công nghệ.Nếunhữngýkiếnnàychưatốtvàthậtsựphùđúng theo,việcTGĐbácbỏlàhợplí,vậyviệcbáocáovượtcấpcủaôngKillerlàhànhđộngthiếutôntrọngcấptrênvàđộcđoántrongsuynghĩ…luônmuốnlàmtheocáchcủamìnhTGĐBava:cấpdướicủamìnhbáocáovượtcấpvàbịphêphántrướccôngty,ngoàiracóthểbịkhiểntráchtừcấptrênvìsựviệcnày…nênbựctứcvàcóhànhđộngkhiêmnhãlàchỉtayvàomặtcấpdướicũnglàbốvợcủamình,cảnhcáovềhànhđộngcoithườngcấptrênvàđedọasẽgiánchứcôngKillerxuốnglàmquảnđốc.ChodùviệclàmcủaôngKillerđúnghaysai?Trongvaitròcấpbên dưới,bốvợhaycảmứcđộbìnhthườnglàmộtngườilớntuổihơnmình?ThìhànhđôngchỉtayvàomặtôngKillercảnhcáotrướcmặtmọingườitrongcuộchọpnhưthếlàhoàntoànsaitrái,khôngthểchấpnhậnđược.Rấtkhiếmnhã,thiếulịchsựvàtráivớithuầnphongmỹtụccủangườiViệt,chưakểđếntácphongcủamộtnhàlãnhđạocấpcao.Câu71.BạncóđồngýcáchlãnhđạocủaTổnggiámđốcUbrickBavakhông?Vìsao?ChúngtôikhôngđồngývớicáchlãnhđạocủatổnggiámđốcU.Bavabởivì:Ôngchưacóphongcáchlãnhđạođúngđắn.Khinhàmáygặpkhókhăn uống,ôngđãkhôngnhữngkhônggiảiquyếtđượcmâuthuẫngiữacácthànhviêntrongbanlãnhđạomàcònxửlýthiếutínhkhoahọcvànghệthuậttrongviệcquảnlývàsửdụngnguồnnhânlực,cụthểnhưsau:ChưachủđộngtrongviệcđốiphóvớibấttrắcChưaphốihợptốtvớinhânviêndướiquyềnKhôngthựchiệntốtvaitròngườigiảiquyếtxáotrộnPhongcáchlãnhđạochưaphùđúng theo,thiếunghệthuậtKhôngthỏamãnđượcnhữngđiềukiệncầnthiếtđểthựchiệntốtchứcnăngcủamìnhCâu72.Trongtìnhhuốngnàycósựhiệndiệncủaquyềnlựctrongcơcấutổchứckhông?Vaitròquanhệvớiconngười:KhinhàmáyrơivàotìnhtrạnghoạtđộngkémhiệuquảôngBavachưachủđộngtìmphươngángiảiquyếtđểđốiphóvớitìnhtrạngbên trên,lạikhôngphốihợpvớinhânviêndướiquyềncủamình(bácbỏmộtsốýkiếnsảnxuấtKiller)cànglàmmâuthuẫngiữacácthànhviêntrongbanlãnhđạothêmgaygắt.Vaitròquyếtđịnh:Trongvaitròngườigiảiquyếtxáotrộn,nhàquảntrịlàngườiphảikịpthờiđốiphóvớinhữngbiếncốbấtngờnhằmđưatổchứcsớmtrởlạiổnđịnh.KhibácbỏýkiếnsảnxuấtcủaôngKiller,ôngBavacầnphảiphântíchrõnguyênnhântạisao?Đểcấpdướitâmphục…Nêndùngphongcáchlãnhđạotựdođốivớinhữngngườicaotuổihơnmìnhnhưngkhicóbấtđồngtrongtậpthể,chiarẽnộicỗ,nhàquảntrịphảiápdụngphongcáchlãnhđạođộctàiđểpháthuytốiđaquyềnlựccủabản thân.VìvậyôngBavacầnphảiuyểnchuyển,sửdụnglinhhoạtcácphongcáchlãnhđạokhácnhauđốiphótrongtừngđiềukiệnvàconngườikhácnhau.Chứkhôngphảicứngnhắcgiữlấyphongcáchđộctàithểhiệnquyềnlựccủamình,đểxảyrasựviệcđangtiếclàcấpdướibáocáovượtcấp,ảnhhưởngđếnuytínlãnhđạo.VaitròcủaquyềnlựcvẫnhiệndiệntrongtìnhhuốngnàyvìvẫncósựphânchiarạchròigiữacấptrênvàcấpdướiTÌNHHUỐNG6Câu73.Đứngtrêngiácđộhiệuquảkinhtế,lợiíchtoàndiệncủacôngtyABC.Nếuanh(chị)làgiámđốcanh(chị)sẽchọnphươngánkếhoạchsảnxuấtcủaai?ĐứngtrêngiácđộhiệuquảkinhtếPhươngáncủaôngPhong:Doanhthutừbánsảnphẩm:5.000*60.000=300.000.000đTiềnthuênhàxưởng:97.500.000đTổngthu:397.500.000đChiphíbiếnđổi:5.000*20.000=100.000.000đChiphícốđịnh:175.000.000đTổngchi:297.000.000đLợinhuận:397.500.000–297.000.000=122.500.000đPhươngáncủaôngSỹ:Tổngthu:5.000*60.000+5.000*39.000=495.000.000đTổngchi:10.000*đôi mươi.000+175.000.000=375.000.000đLợinhuận:495.000.000–375.000.000=1trăng tròn.000.000đLợinhuậntừkếhoạchcủaôngPhonglà:122.500.000đLợinhuậntừkếhoạchcủaôngSỹlà:1đôi mươi.000.000đKếtquảtrênchothấysựchênhlệchvềlợinhuậngiữa2phươngánlàhơnkémnhaukhôngđángkể.Đứngtrênlợiíchtoàndiệncủacôngty:PhươngáncủaôngSỹ:Sửdụngđượctoànbộlaođộngtrongcôngty,mọicôngnhânđềucóviệclàm.Hoạtđộngtrongcôngtykhôngbịđìnhtvệ.Khibánhàngcho1tổchứcxãhộichỉvớigiángangbằngsảnxuất:Thứđộc nhất vô nhị,vừabánđượchàngmàkhôngphảilỗvốn.Thứnhì,côngtysẽđượctiếnglàlàmviệcxuất sắc.Thứba,thayvìbỏtiềnrađểlàmquảngcáo,thìđâychínhlà1phươngphápđểmaketingchocôngtyPhươngáncủaôngPhong:KhônggiảiquyếtđượcviệclàmchocôngnhânKhichothuênhàxưởng:Nếungườithuêxưởngsảnxuấtbiếtgiữtàisảnchocôngtythìtốtnhưngnếungườithuêkhônggiữtàisảnchocôngtythìcôngtysẽtổnthấtthêm1chiphínữađểbảoquảntàisản.Vìnhữnglídotrên,nếutôilàôngQuangtôisẽlựachọnphươngánkinhdoanhcủaôngSỹ,hiệuquảkinhtếthấpnhưnglợiíchtoàndiệncủacôngtycao.Câu74.TrongtìnhhuốngnàyôngQuang,Giámđốccôngty,đãthựchiênchứcnăngnàotrongquảntrị?TrongtìnhhuốngnàyôngQuangđãthựchiệnchứcnănghoạchđịnhtrongquảntrịvì:Ôngđanglựachọnmộttronghaiphươngánsảnxuấtđểđemlạihiệuquảcaonhấtchocôngtyđúngnhưmụctiêuhoạtđộngcủacôngtymìnhvàthiếtlậpnênkếhoạchhoạtđộngcụthể(chínhlàphươngánkinhdoanh).TÌNHHUỐNG7Câu75.DựavàothuyếtngũhànhnhucầuphântíchkếbắtthảcủaKhổngMinh?Banchâtcuathuyêtnguhanhlacailýrăngvanvâtđêutôntaidươidangtươngsinc, ̉ ́ ̉ ́ ̃ ̀ ̀ ́ ̀ ̣ ̣ ̀ ̀ ̣ ́ ̣tươngkhăc. ́Tươngsinhconghialagiupđơlânnhaunươngtưalânnhau. ́ ̃ ̀ ́ ̃ ̃ ̣ ̃Tươngkhăcconghialaưcchêvathăngnhau ́ ́ ̃ ̀ ́ ́ ̀ ́TươngSinh:TTHBTsinhVậtchấtVậtchấtsinhAntoànAntoànsinhGiaotiếpGiaotiếpsinhTựtrọngTựtrọngsinhTTHBTTươngKhắc:TTHBTkhắcAntoànAntoànkhắcTựtrọngTựtrọngkhắcVậtchấtVậtchấtkhắcGiaotiếpGiaotiếpkhắcTTHBTPHÂNTÍCHNHUCẦU:MạnhHoạchLòngtựtrọngcao(HànhMộc)Thíchthểhiệnbảnthân(Hànhhỏa)Bảovệvùngđất(hànhThổ)KhổngMinhMuốnchiếmvùngđấtTâyNam(HànhThổ)Tránhnổiloạn(HànhKim)Nhucầugiaotiếp(HànhThủy)Sau7lầnbắtthả,MạnhHoạch7lầnthuatrận,Thổlần7dườngnhưvềsốlượngngườitheotheokhôngcòntrangbị,vũkhícạnkiệt(Thổgiảm);uytín,quyềnlựcgiảmsút,sốlượngngườichết,bịtmùi hương,đầuhàngnhiềutheochiềuhướngcólợichoKhổngMinc.NênKimlần7sinhrađãthayđổihoàntoànbảnhóa học,sựđầuhàngcủaMạnhHoạchsẽđượcphụchồi(hệKimthayđổi),ýtưởngthayđổichiềuhướngphụctùngKhổngMinh,dẫnđếnđầuhàng.Hỏa7sẽpháttriểnvàtồntạilâudàidướisựbảotrợcủaKhổngMinhTÌNHHUỐNG8Câu76.Dùngcơchếtươngsinhhaytươngkhắchãygiảithích:NguyênnhânlàmNambêtrễtrongcôngcâu hỏi.TL:DoNambịbạnbèrủrêlôikéoănchơivàtừđóbỏbêcôngviệcđólàNamđangthỏamãnnhucầusinhlýcủamìnhNguyênnhânlàmNamtrởthànhngườixuất sắc.TL:DoNamnhậnđượclờikhuyêntừôngDũngtrưởngphòngnhânsự.ÔngDũngđãdùngphươngphápđánhvàotâmlýcủaNam,ôngđãđềcaonănglựccủaNamtừđónhucầutôntrọngtăngcaolấnátnhucầusinhlý(ănđùa,bỏbêcôngviệc)củaNam.NgoàiraôngDũngcòncóthểthựchiệncáccáchsau:Khinhucầusinhlýđangởmứccao,việcđầutiênlàhạthấpnóxuống,ôngDũngcóthểchỉralợiíchvàtáchạicủaviệcănchơiđểNamsosánh.Tấtnhiêntáchạicủanólàvôcùngtolớnvàaicũngthấyđólàbỏbêcôngbài toán,tốntiềnbạc,thờigianvàonhữngcuộcchơivôté,bịbạnbèxalánh….TừđóNamsẽnhậnrađượctáchạivàtìmđếnnhucầuantoàncủabản thân.KhinhucầuantoànlêncaosẽgiảmbớtnhucầusinhlýtừđóNamsẽkhôngănchơinữamàtậptrungvàocôngvấn đề.Tiếpđếncóthểbạnbè cổ,nhữngngườixungquanhgiúpNamnhậnratáchạicủaviệcănđùa,khuyênnhủNamđểNamtrởlạinhưtrước.ĐólàkhinhucầuxãhộilêncaosẽlấnátnhucầusinhlýTÌNHHUỐNG9:Câu77.BạnhãykiểmtraxemvìsaocôLinhkhôngđạtđượcdựkiếncủamình?PhầnlợinhuậnLinhnhậnđượcsẽtínhbằngcáchlấytổngdoanhthutrừtổngchiphí(trongtrườnghợpthuếkhoánnhưtrênthìthuếtínhvàochiphí)Tổngdoanhthu:TR=33.000x30x30=29.700.000(đ)Chiphíchung(cốđịnhhàngtháng):TVC=2400+2400+600+150+60+2400+600=8.610.000(đ)Chiphígộiđầu1tháng:TFC=(6,6+3+1,5+4,2+9)x30x30=21.870.000(đ)Tổngchiphí:TC=TVC+TFCTC=8.610.000+21.870.000=30.480.000(đTổngdoanhthu:TR=33.000x30x30=29.700.000(đ)Tổngchiphí:TC=TVC+TFCTC=8.610.000+21.870.000=30.480.000(đ)Lợinhuận=TR–TC=29.700.000–30.480.000=780.000(đ)Tómlại,vớimứcchiphívàmứcgiámàLinhđưaranhưvậylàkhônghợplývìlợinhuậnâmcónghĩa1thángLinhsẽlỗ780.000(đ)!!!Câu78.Hãyđềnghịmộtkếhoạchsửachữanhữngsaisótđểcửahàngcôđạtđượclợinhuậntrongđiềukiệnlượngkháchtrungbìnhkhôngđổi(30người/ngày)?Vớilượngkháchhàngkhôngthay đổi,giảsửchiphílàcốđịnhnhưbanđầu,đểcólợinhuậntaxét2trườnghợp:Khônglỗcũngkhônglãi(hòavốn):TR=TC=30.480.000Giámới=30.480.000/(30×30)=34.000(đ)Vớilượngkháchhàngkhôngthay đổi,giảsửchiphílàcốđịnhnhưbanđầuthìLinhsẽphảitănggiáuốntóclênthành34.000đ/đầuđểkhônglỗcũngkhônglãiĐểđạtmứclời3.000.000đ/1thángTR=TC+lợinhuận=30.480.000+3.000.000=33.480.000(đ)Giámới=33.480.000/(30×30)=37.200(đ)Đểcólời3triệuđ/thángítnhấtLinhphảitănggiáuốntóclên37.200(đ)/người.NgoàiraLinhcóthểcắtgiảmmộtvàiphầnchiphínếucóthểthayđổi.Câu79.PhântíchcôngviệcquảntrịmàcôLinhđãlàmởcửahàng?CôLinhđãthựchiệnnhữngcôngviệcsau:Hoạchđịnh:+Lựachọnmặtbằngthuậnlợi+Tínhtoánchiphí+Thamkhảogiácả+ĐưaragiáTổchức:+Thungân+Kếtoán+Thuênhânviên,thợcắttóc+PhâncôngcôngviệcĐiềukhiển:+TuyểnchọnvàbốtrícôngviệcKiểmsoát:CôLinhđãtổngkếtdoanhthuvàlợinhuậncuốithángTÌNHHUỐNG10Câu80.KhókhănmàcánhânôngMạnhđanggặpphảitrongcôngviệccủamìnhlàgì?Nguyênnhânnàodẫnđếnđiềuđó?Khókhăn:+DođảmnhậnnhiềucôngviệckhiếnôngMạnhmệtmỏi,thiếusựchínhxáctrongcôngviệc,dẫnđếnviệcquênthôngbáoviệcthayđổikếhoạchgiaohàngchobộphậnbánmặt hàng,làmảnhhưởngtrựctiếpđếnbộphậnsảnxuất.+Bộphậnsảnxuấtphảithayđổikếhoạchsảnxuấtthườngxuim,côngnhânphảilàmviệcthêmgiờ,NVLbịthiếuhụtdoKHSXkhôngổnđịnh.+Bộphậnsxvàbộphậnbánhàngkhôngthểphốihợplàmviệcđượcvớinhau.+Áplựccôngviệckhiếnnhânviênmệtmỏi,khôngmuốngắnbóvớicôngty,ngườitrưởngbộphậnsxđầutiênđãxinnghỉbài toán,ngườithứhaicũngđanggặprắcrốivớitrưởngbộphậnbánhàngvàôngMạnh.+KHSXkhôngổnđịnhkhiếnviệcsảnxuấtvàphânphốisảnphẩmgặpkhókhăn uống,kháchhàngthườngxuyênthanphiềnvềthờigiangiaohàngvàchấtlượngsảnphđộ ẩm,uytíncôngtycóthểbịgiảmsútnghiêmNguyênnhân:khảnăngquảntrịkémhiệuquảcủaôngMạnh.+Thứđộc nhất,bảnthânôngMạnhvừalàchủvừalàgiámđốccủacôngty,lẽraôngphảiphốihợphoạtđộngcủacácbộphậntrongcôngtyđểđạtđượcnhữngmụctiêu,kếhoạchđãđềra.Tuynhiên,ôngchỉquantâmđếnbộphậnbánmặt hàng,tuyđãthuênhânsựmớiphụtráchbánhàngnhưngônglạilàngườitrựctiếplàmnhữngcôngviệccủabộphậnnày,điềuđóđãlàmchocôngviệcquảntrịtoàncôngtycủaôngbịsaonhãng.Quảntrịkémhiệuquả,phongcáchlãnhđạomệnhlệnh,ápđặtđãkhiếnhệthốngtổchứccủacôngtybịrốiloàn,cácbộphậntrongcôngtykhôngthểphốihợplàmviệcđượcvớinhau,côngtygặpnhiềukhókhăn.+Thứhai,tuyđãmắcsailầmtrongviệclãnhđạocôngtynhưngôngMạnhvẫnkhôngnhậnra.Ôngchorằng,nhânviênkhônglàmtốtcôngviệcnhưôngmongđợinênđãtăngcườngkiểmsoátcôngviệccủanhânviêndướiquyền,áplựccôngviệcđènặngkhiếnnhânviênbấtmãn,xinnghỉViệc,làmtìnhhìnhsảnxuấtkinhdoanhcủacôngtyngàycàngxấuđi.Câu81.Làmthếnàođểgiảiquyếtkhókhănđó?VấnđềmấuchốtnhấtôngMạnhcầnquantâmđểgiảiquyếtkhókhănlàgì?*Cáchgiảiquyếtkhókhăn:ÔngMạnhphảinhậnrasailầmtrongcáchquảnlýcủabản thân,giaolạicôngviệcchongườitrưởngbộphậnbánhàng,bảnthânônglàngườiphốihợphoạtđộnggiữahaibộphậnsảnxuấtvàbánhàngđểtránhtìnhtrạngKHSXbịphávỡgâykhókhănchocôngty.Tạođiềukiệnthuậnlợiđểcấpdướipháthuyhếtnănglực,trílực,ócsángtạovàlòngnhiệttìnhvàocôngviệcDuytrìmốiquanhệtốtđẹp,hàihòagiữanhữngngườidướiquyềnvàpháthuytinhthầnđoànkếtthânáivớinhauKhicórắcrốixảyrathìnêntìmcáchtháogỡ,khôngnêncáugắthơnvớinhânviêncấpdướiVấnđềmấuchốtmàôngMạnhcầnquantâm:Làthayđổicáchlãnhđạotừmệnhlệnhsangdânchủ,biếtphốihợpcáccáchlãnhđạochophùhợpvớitừngtìnhhìnhcụthểcủacôngtyCâu82.Hãyhìnhdungcácrủirođếnvớicôngtynàykhivấnđềkhôngđượcgiảiquyếtthấuđáo?NhânviêncấpdướibấtmãnvềtháiđộkiểmsoátgắtgaocủaôngMạnh,họluônphảilàmviệctrongáplựcdẫntớihiệuquảlàmviệckhôngcao.SẽcónhiềungườirờibỏcôngtyUytín:Mấtcácđốitáckinhdoanh,lòngtincủanhânviênsụtsút,ngườitiêudùnghaykháchhàngkhôngcòntrungthành.Quytrình:thấtbạitronghệthốngtổchứccủanộibộ,cáchphânchiatráchnhiệmvàquyềnhạn,cácquytrình,thủtụcxửlýcôngbài toán.Hoạtđộngsảnxuấtcủacôngtyrơivàotìnhtrạngthualỗvàrấtcóthểsẽbịphásảnnếucứtiếptụcnhưvậy.
Reply
4
0
Chia sẻ
Video Bài tập tình huống quản trị học về phong cách lãnh đạo ?
Bạn vừa tham khảo bài viết Với Một số hướng dẫn một cách chi tiết hơn về Clip Bài tập tình huống quản trị học về phong cách lãnh đạo mới nhất
Chia Sẻ Link Tải Bài tập tình huống quản trị học về phong cách lãnh đạo miễn phí
Bạn đang tìm một số Share Link Down Bài tập tình huống quản trị học về phong cách lãnh đạo miễn phí.
Giải đáp thắc mắc về Bài tập tình huống quản trị học về phong cách lãnh đạo
Nếu You sau khi đọc bài viết Bài tập tình huống quản trị học về phong cách lãnh đạo , bạn vẫn chưa hiểu thì có thể lại bình luận ở cuối bài để Tác giả giải thích và hướng dẫn lại nha
#Bài #tập #tình #huống #quản #trị #học #về #phong #cách #lãnh #đạo